facebook吸引更多人浏览主页内容

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facebook 发表于 2018-9-8 09:30:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
近年来,移动化已成为一种全球的潮流趋势。人们都喜欢使用移动设备来联系亲友和关注与自己切身相关的事物,包括发现商家和与其互动。因此,提升品牌在移动端的影响力,在客户活跃的平台开展交流互动也变得前所未有的重要。

Facebook 平台活跃的商家主页数现已达到 7,000 万1。如果想要从如此众多的商家中脱颖而出,并真正做到与现有客户及潜在客户的积极互动,请利用主页来沟通、联系客户并投其所好。吸引更多人浏览主页内容
Facebook 主页介绍  与客户交流互动.png


[color=rgba(0, 0, 0, 0) !important]吸引更多人浏览主页内容 已完成
[color=rgba(0, 0, 0, 0) !important]通过商家主页发帖非常简单,其操作和通过个人主页发帖并无二致。您所创建的帖子(例如视频、优惠或招聘信息)可在多个位置展示,包括:






  • Facebook 动态消息
  • Facebook 搜索
  • Marketplace*:一个方便用户寻找本地工作、购票及从商家购物的平台
  • Local 应用**:一款移动应用,可帮助用户发现好友及本地社群推荐的活动和商家等。


*仅限特定的国家/地区使用
**仅限美国使用
为了让用户对一些重要信息予以更多关注,您可以:
  • 将帖子置顶;
  • 速推帖子,即创建广告;
  • 交叉发布。


置顶帖子置顶以后,帖子将移到主页时间线顶部,以便能被更多人看见。

如果想将某条帖子置顶,请点击帖子右上角的“...”,然后从下拉菜单中选择“主页置顶”。您也可以随时取消置顶。

速推帖子想重点展示的帖子可通过付费方式进行速推。速推后,除了在主页时间线展示,帖子还会出现在用户的动态消息中,能吸引更多人参与互动。

什么情况下适合速推帖子呢?假设您是一家零售商,店里刚到了一批新货,或者您打算开展打折促销。这种情况下,使用速推帖子功能宣传重要信息就是一个明智的选择。

交叉发布将嵌入式帖子添加到您的网站中,这样一来,当访客点击网站中的帖子时,他们将直接跳转至您的 Facebook 主页。

从前面提到过的“...”下拉菜单中选择“嵌入”,然后复制粘贴代码到您的网站。


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吸引本地用户互动

在壮大客户规模的过程中,您可以采取几种不同的方法来吸引他们参与主页互动。比方说:

  • 创建 Facebook 活动;
  • 创建小组并将其关联至主页;
  • 发布招聘帖(之前我们已简要介绍过)。



开展一对一交流

客户都希望能通过一种简单的方式与商家沟通联系并及时获得回复。有数据表明,用户与商家每月通过 Messenger 互发的消息多达 20 亿条1。不过对商家来说,做到即时回复并非易事,为此 Facebook 专门打造了一些沟通管理工具。

涉及敏感信息时使用私信对于可能较为敏感的评论,或者您想让客户提供一些个人信息,您也可以选择私信回复(而非在主页公开评论)。

回复率对于那些实时接收消息且回复迅速的商家,Facebook 不仅会在其主页标注“消息回复非常快”,还会在其主页头像下方显示一枚绿色消息图标。这能帮助客户在 Facebook 上找到他们想要发送消息的商家。如果消息回复时间不固定,您可以选择一个能够最贴切地表示您的回复速度的选项,或者也可以让 Facebook 从以下描述中选择一项,自动帮您更新回复时间:

  • 通常在几分钟内回复;
  • 通常在一小时内回复;
  • 通常在几小时内回复;
  • 通常在几天内回复。如果您访问主页的频率不低于一周一次,且消息的回复率不低于 90%,则您的回复时间将显示在主页上。

















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