管理主页和衡量成效

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facebook 发表于 2018-9-8 09:31:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
创建好帖子并培养了一批客户后,您可能还想了解哪些帖子最受欢迎,以及对业务感兴趣的用户具有哪些人口统计特征。不用担心,我们提供的一些免费工具能帮您达成所愿:

  • Facebook 主页管理应用
  • 收件箱
  • 主页成效分析





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Facebook 主页管理应用

借助这款免费的移动应用,您可以查看通知、发布更新、上传照片和视频、回复评论和消息,以及了解主页成效分析(稍后我们将会稍加展开)。

您可以查看通知、发布更新、上传照片和视频、回复评论和消息,以及了解主页成效分析。

请前往 Google Play 商店下载最新 Android 版 Facebook 主页管理应用,或前往 iTunes 下载最新 iOS 版应用。
收件箱

通过收件箱,您可以查看和回复 Facebook、Messenger 和 Instagram 帐户收到的评论和消息,从而更加轻松地一站式追踪了解三个平台的客户互动情况。
如果想要回复 Facebook 和 Instagram 帐户收到的评论、访客来帖和消息,您可以直接从收件箱中轻触相应内容进行回复。

如需详细了解收件箱的使用方法及一些沟通技巧,请学习课程“Messenger:与客户建立联系和交流”。
主页成效分析

和个人主页不同的是,通过商家主页,您可以了解客户与您的品牌或业务互动的情况。主页成效分析提供有关主页表现的信息,例如受众的人口统计数据和客户对帖子的回应情况。此外,您还可以了解受众的 Facebook 在线时段,以及速推帖或推广活动的成效。
了解这些信息后,您便可以创建受众喜闻乐见的帖子并选择最佳时机发布,最终达到更好的营销效果。

在电脑上点击主页顶部的“成效分析”选项卡即可查看所有成效数据。您可以将成效分析数据导出为 CSV 文件,以便在电脑上整理或追踪数据。如果想在移动设备上查看主页成效分析数据,请使用主页管理应用。











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