Facebook正计划将自己旗下的三大社交聊天产品进行通信整合

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facebook 发表于 2019-2-1 16:34:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近有外媒报道,Facebook正计划将自己旗下的三大社交聊天产品:Instagram、WhatsApp和Facebook Messenger进行基础层面的通信整合。在数据泄露余温未消的背景下,Facebook为什么还要急于整合这三大APP?如果真的整合成功,会对用户和公司带来什么影响? 脸谱网.png
Facebook这么做的原因是什么?

罗超:现在的情况是用户要装不同的App和别人聊天,这从用户角度来说是有问题的。中国互联网公司的产品一直都是互联互通的,擅长打造所谓的“超级平台”,比如美团、今日头条,都整合了各自的产品。这是中国互联网巨头的玩法,当然腾讯是个例外。而Facebook旗下的产品是彼此绝缘的。三款产品中,Instagram和WhatsApp都是收购来的。虽然当初Facebook承诺了让它们独立发展,但独立发展这么多年也出现了一些问题。Facebook要做的是提高人和人的联系效率,整合也是顺应了它的使命。

这几年在社交之外最热门的就是做内容,做信息流,做短视频。社交和内容不分家,内容可以把用户黏在社交平台上,然后再去做广告或者其他事情。但Facebook在内容上几乎没什么建树,在美国反而是亚马逊这个电商平台做内容做得很好。总之,Facebook过度重视社交了,没有去尝试其他拓展。这些原因综合起来才是Facebook 去年表现不好的根源。

并且深层次看,这样做还是要把Facebook的资源拧成一股绳。2018年Facebook发展并不是很好,营收增长不及预期,用户在美国市场零增长。所以,这次整合也是为了解决眼前的问题,比如,可以实现不同APP之间的用户导流。

另外,整合之后Facebook在商业化方面也可以做得更好。之前WhatsApp只有收费的增值模式,Instagram商业化也做得不好,但Facebook本身有一套很强大的广告体系,如果能让广告基于整个数据体系流动起来,就可以促进商业化发展。

重重阻碍让Facebook的市场份额出现明显下降。据数据研究公司Statcounter发布的最新数据,2018年12月Facebook在全球社交媒体的市场份额为66.3%,相比去年同期的75.5%下降了9个百分点。其中降幅最大的市场是美国市场,从76%猛跌到52%。可以说,Facebook在社交媒体领域一家独大的局面正在被迅速改变。

Facebook的未来在哪里?

Facebook的处境不妙,其中网络审查的失效是最重要的原因之一。在刚刚过去的2018年四季度,尽管Facebook早已声称加强审查,但依然有丑闻接二连三爆出。

Facebook指出,其AI机器人已经能阻挡96%的不良内容,剩下的4%由上文提到的人工审查员来完成。看上去这是一个巨大的成功,但是如果我们考虑到庞大的互联网内容基数,其中的每一条“漏网之鱼”都可能带来巨大的危害。



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